說到這個客戶啊,又是一把辛酸淚。最早接觸是在抖音上(科隆威爾降解塑料雙螺桿擠出機~ 嬌嬌),因為對我們的視頻感興趣,所以加了聯系方式溝通了。
一開始客戶只是說了解一下,家里有機器,但是產能擴大了,想上新設備,其實聊天到這里就中斷了,都以為這個客戶要流失了,沒想到過了兩天客戶主動找我們,問我們配件更換問題以及報價一來一往中我們了解到,之前客戶買設備的那個廠家,銷售不是特別懂售后,機器成交以后,他們售后有問題又換人交接,就比較麻煩,而且機器配件壞了,找到原先的廠家想換,可是價格報價比較高,銷售聽到這個以后,上門測量調試更換,完美的解決了這個問題,客戶感嘆我們的服務態度,又來廠實地考察了,定下 6臺ABS降解塑料雙螺桿擠出機設備。
客戶說在這邊定機器,一是因為價格合適,二呢就是因為我們銷售小哥的服務,真的24小時在線那是夸張的,除了睡覺時間,其余時候是有問必答,回復快,客戶說心里很舒坦,讓他有種被重視的感覺,不是那種買完降解塑料雙螺桿擠出機設備生產線后就沒人理,他說,產品固然重要,服務也要跟上,良好的服務才是一個公司吸引客戶的重要手段。
【本文標簽】 降解塑料雙螺桿擠出機、降解塑料雙螺桿擠出機、科隆威爾
【責任編輯】版權所有
咨詢熱線
153 8081 1167